本次不动产登记满意度调查旨在全面掌握办事群众对不动产登记服务的实际体验与需求诉求，为优化服务流程、提升服务质量提供数据支撑。调查采用线上问卷投放与线下窗口随机发放相结合的方式，覆盖个人不动产转移登记、抵押权登记、变更登记等核心业务办理人群。

本次调查涵盖69位对象，70%为18-45岁年龄段。结果显示六成老年人更倾向于选择机构养老模式，在养老过程中需要生活照料、文化娱乐、医疗健康等服务。在养老服务种类单一、智能化养老服务普及度低等方面存在不足。​

县民政局依据调查结果，一方面推进基本养老服务体系建设，完善县、街道(乡镇)、社区(村)、家庭四级示范性养老服务设施网络，切实提升养老服务能力；另一方面培育智慧养老新业态，支持养老服务机构发展智慧养老模式，提供智慧化服务。

                                        2025年11月18日

一、主要反馈

1. 基础设施显著改善，生活便利性提升。超90%受访者认为乡村基础设施“有极大改变”，尤其在道路、网络、垃圾处理等方面。其主要影响是群众出行更便利、日常生活更丰富、信息获取更便捷。

2. 经济结构转型明显，收入水平总体向好。收入来源从传统农业向现代农业、服务业转型，种植养殖技术现代化、特色化。就业方式多数为“农闲务工、农忙务农”，部分已完全脱离农业。收入状况多数家庭达到“小康”或“富裕”，少数仍“仅维持生计”。

3. 文化建设存在短板，传统文化流失严重。主要问题是传统节庆、手艺、习俗流失严重；数字文化资源覆盖不足。多数受访者对乡村文化“非常了解”或“一般了解”，但认为保护措施不足。

4. 生态环境整体改善，垃圾处理成效显著。自然环境方面多数认为耕地、林地、河流等“显著改善”。村容整洁方面多数乡村已建立固定垃圾收集点，定期清运，村容整洁度明显提升。

5. 人才振兴面临挑战，青年外流是核心问题。制约因素主要是青年人才外流、就业机会少、公共服务不足、职业技能培训缺乏。反映处乡村振兴、文化自信、生态文明是受访者普遍认同的乡村变化方向。

二、意见与建议

通过调查问卷，受访者在“请您给乡村发展提点建议”一栏中提出了丰富多样的建议，可归纳为以下几类：

1.在经济发展与产业振兴方面。建议大力推广先进的农业技术和设备，提高农业生产效率；积极发展乡村特色产业、乡村旅游等服务业，并大力发展村级集体经济，以拓宽农民的收入来源。

2.在文化传承与建设方面。呼吁加强对传统手艺、节庆习俗等乡村文化的保护与创新传承，让“老手艺有新传承”；同时，增加乡村文明建设项目，补齐数字文化资源覆盖不足的短板。

3.在人才政策与公共服务方面。核心是“想办法多留年轻人”。建议通过创造更多本地就业机会、提高收入待遇、加强职业技能培训来增强乡村对青年的吸引力。同时，亟需补齐公共服务短板，包括将教育资源大幅度向农村倾斜、加强医疗投入，以及探索以村为单位建立养老院等。

4.在基层治理与工作作风方面。强烈呼吁“为基层减负”，希望各项政策能够“因地制宜”，并做到“真抓实干，求真务实”，强调“多为农民着想，多点行动，少点口号”。

5.在基础设施与生态环境方面。建议继续加大道路、网络等基础设施的投入与建设力度，并在此基础上，持续改善生态文明，建设如生态步道等设施，进一步优化人居环境。

                                                                                                    2025年11月11日